住宅ローンとかマイカーローンなどの特定の高額ローン以外ではちょっと見た事が無い支払い残高を目の当たりにしてショックを受けている。
下の娘が使っているクレジットカードの支払いが滞った。よくよく調べると、支払い残高は総額数十万円になっていた。これは現時点の残高で、既に40万円ほど払っているので支払い総額は一体いくらになるのか。
そんなに高額な物を買っている様には見えなかったので全く気付かなかった。一体何に使ったのか履歴を見ると、直近ではせいぜい数千円～１万円程度の買い物が分割払いでいくつか履歴として残っている。娘に尋ねても特に高額な商品を購入した訳でもない様なので、少額の買い物を分割払いで繰り返していたんじゃないか。とりあえずこのままの状態で支払い続けているととんでもない事になりそうなので、慌てて総額を一括返済したんだけど、これがかなり厄介。
カードはエ※スカード。スマホのアプリで履歴や返済額を確認するも、これがとても分かり難い。当初支払い残高は20万円程度と表示されていたんだけど、これは「表示されている６ヶ月分」の残高で、実際にはその後にも表示されていない残高がかなり残っている。その支払い残高の総額が分からない。また、リボ払いの項目では「リボ払いの利用はありません」と表示されて出てこない。分割払いで利用しているからだ。で、その分割払いの詳細が把握できない。だから完済までの見通しが立てられない。
次に、一括での繰り上げ返済が難しい。アプリからは出来ない。一部繰り上げ返済も、一括返済もいつでもＯＫと書かれている割にはその手順に一向にたどり着けない。専用の端末からは出来る様な記載があるけれど、専用端末が設置されている所は多くない（岐阜には１ヵ所のみ）ので実際に確認出来ない。で、どうするかというとコールセンターに問い合わせしなければいけない。
当然の事ながらコールセンターにはなかなか繋がらない。（うちの奥さんが対応した時は）１５分くらい待ってようやく繋がった。と思ったら返済に関する要件は別の番号に掛ける様に促される。で、また待たされる。
やっと電話が繋がったかと思ったら、なかなか一括返済の手続きに持ち込めない。奥さんが強気で対応して事なきを得たけど、娘が自分一人で掛けていたら途中で挫折して対応しきれなかっただろう。
見ると金利は18％だった。法定の上限は20％だから違法ではないけど、とんでもない金利だ。買い物したいけど手持ちがないからとりあえず分割で、という様な軽い感じで買い物を続けていたんだと思うけど、これはかなりヤバい。一体いついくらの買い物を分割で行えば支払いが数十万円になるというんだ？ こんな金額家族でもかき集めなければ用意出来ない。突然言われてもかき集められるような金額じゃない。これがまた合法なのだからヤバい。簡単に利用できるし、カード会社側は分割やリボ払いになるべく誘導し、繰り上げ返済や一括返済はなるべくさせない様にしている印象。でなければこれだけ分かり難くしているのは異常だろう。
去年の夏頃に娘から返済が滞ったからお金を都合して欲しいと頼まれた。その時の金額が10万円ほどで、そこそこの額だったからてっきりそれで完済したのかと思っていたら、それは月の支払額だった。その時にもっと詳細を確認しておけば良かったんだけど、成人した娘に過度に干渉するのもどうかと思って控えてしまった。「リボ払いとキャッシングだけは絶対にやめてね」と言っていたんだけど、まさか分割払いでここまで返済額が嵩んでいるとは思わなかった。
娘が利用していたのはエ〇スカードだったけど、恐らく他のカードも同様じゃないかと思う。法定ギリギリの金利を掛け、返済額は不透明にしておく。返済額が嵩むから新たに買い物をするにも分割でしかできなくなり、返済額がどんどん増えるだけでいつまでたっても完済出来ない。リテラシーが低い人だととんでもない返済額になってしまうだろうし、うちの娘にしてももう少し気付くのが遅れたら支払い残高が３桁の金額になっていただろう。
リボ払いはヤバいという噂は聞いていたけど、実際に目の当たりにして本当にヤバいと思った。闇バイトとか闇落ちとか風俗行きとか、そういう一端を担っているのってクレジットカードなんじゃないか？と思った。リテラシーが高くて正確な返済計画を立てられる人や家族が周りに居ないと、一気に破綻してしまう。
ヤバいとは聞いていたけど、まさか家族がヤバい目に遭っているとは思ってもみなかった。いい勉強になったけど、えらく高くついた。アニメやコミックの可愛いカードで若年層を取り込んでおきながら裏ではなかなかえげつない事をやってるんだなと大人の事情が垣間見えて気分が悪い。
